Termini e condizioni

1. Informazioni generali

Il presente sito web, accessibile all’indirizzo [www.novediseravintage.it] è gestito da Gavanelli Beatrice, titolare dell’eCommerce Novedisera Vintage, con sede legale in Via Ferentano 11, 00178 Roma (RM), P.IVA 04316861204.

Email di contatto: novediseravintage@gmail.com

2. Contratto di Acquisto

Il contratto di acquisto si considera perfezionato nel momento in cui il cliente conferma l’ordine e riceve la conferma di accettazione da parte di Novedisera Vintage tramite email.

L’invio dell’ordine implica la completa accettazione da parte dell’utente dei presenti Termini e Condizioni del Servizio, che regolano tutti gli aspetti relativi alla vendita e alla consegna dei prodotti.

La procedura d’ordine prevede che il cliente selezioni uno o più prodotti disponibili e li inserisca nel carrello. Durante il checkout, il cliente fornisce i dati necessari per la fatturazione e la spedizione e sceglie il metodo di pagamento tra quelli disponibili. Una volta confermato il pagamento, l’ordine viene preso in carico e processato da Novedisera Vintage. Il cliente riceverà quindi una email di conferma con i dettagli dell’ordine e, successivamente, una comunicazione contenente il numero di tracciamento della spedizione, quando disponibile.

Novedisera Vintage si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti ordinati, dati non corretti o incompleti forniti dal cliente, sospetta attività fraudolenta o mancato pagamento. In tali situazioni, il cliente sarà tempestivamente informato tramite email e, se già effettuato, il pagamento sarà rimborsato integralmente.

3. Descrizione dei prodotti

Novedisera Vintage vende capi di abbigliamento vintage e second hand, accuratamente selezionati. Tutti gli articoli sono pezzi unici e possono presentare segni del tempo, piccole imperfezioni o difetti naturali dovuti all’uso e alla loro età. Queste caratteristiche non sono da considerarsi difetti, ma parte integrante della loro autenticità.

Le schede prodotto includono descrizioni dettagliate, fotografie reali e indicazioni sulle misure effettive del capo, espresse in centimetri. Questo perché le taglie riportate sulle etichette, ove presenti, potrebbero non essere attendibili al 100%, in quanto riferite a standard non più attuali o alterate nel tempo a causa dell’usura o dei lavaggi.
Per questo motivo si invita il cliente a fare sempre riferimento alle misure reali indicate nella descrizione del prodotto prima dell’acquisto.

L’aggiunta di un prodotto al carrello non garantisce la sua disponibilità fino al completamento del pagamento.

In caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l’ordine, Novedisera Vintage provvederà al rimborso totale dell’importo pagato.

6. Spedizioni e prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, se applicabile.

Le spedizioni sono effettuate principalmente in Italia tramite corriere tracciabile. L’ordine verrà evaso entro un massimo di tre giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, mentre i tempi di consegna stimati sono di 1-2 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione su territorio nazionale sono gratuite per acquisti oltre i 59€. Per acquisti inferiori il costo della spedizione è di 5,90€.

Per spedizioni verso altri Paesi, è necessario contattare direttamente Novedisera Vintage all’indirizzo email novediseravintage@gmail.com per ricevere informazioni sui costi e le tempistiche. Eventuali dazi doganali e altre imposte sono a carico dell'acquirente.

Novedisera Vintage non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere o da circostanze esterne imprevedibili.

7. Modalità di pagamento

I metodi di pagamento accettati sono:

• Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, ecc.)
• PayPal

Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite piattaforme certificate.
L’ordine viene processato solo dopo il pagamento confermato.

8. Resi e diritto di recesso

In base al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Il reso deve essere effettuato con il prodotto in condizioni originali, non usato, non lavato e con eventuali etichette integre, e deve essere spedito con un imballaggio adeguato. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente e, dal momento della spedizione, la responsabilità del prodotto è completamente a carico dell’acquirente. Non si accettano resi di articoli danneggiati, lavati o alterati.

Per richiedere il reso, il cliente deve inviare una mail a novediseravintage@gmail.com indicando nome, cognome, numero d’ordine e motivo del reso.

Novedisera Vintage si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettano queste condizioni.

9. Limitazione di responsabilità

Novedisera Vintage non è responsabile per danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti, lavaggi non conformi alle indicazioni generiche per i capi vintage o leggere differenze di colore o dimensione dovute alla natura artigianale o fotografica dei contenuti.

I prodotti sono venduti “così come sono”, in quanto vintage e con caratteristiche specifiche legate all’età e al precedente utilizzo.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, fotografie, grafiche, loghi, design) sono di proprietà di Novedisera Vintage o concessi in licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato di qualsiasi contenuto presente sul sito.

11. Privacy e protezione dei dati

Titolare del trattamento:

Gavanelli Beatrice – Novedisera Vintage
Via Ferentano 11, 00178 Roma (RM)
novediseravintage@gmail.com

I dati raccolti vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative italiane vigenti.

Dati raccolti:

Dati anagrafici e di contatto (nome, indirizzo, email, telefono), dati necessari per la gestione dell’ordine e dati di pagamento (non memorizzati direttamente dal sito).

Finalità del trattamento:

Gestione ordini e spedizioni, fatturazione, assistenza clienti, adempimento degli obblighi legali e fiscali e (eventuale) invio di comunicazioni promozionali, solo con consenso esplicito.

Diritti dell’utente:

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti, scrivere a novediseravintage@gmail.com.

12. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi modifica sarà comunicata agli utenti mediante aggiornamento di questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 13/11/2025